一会儿,一位二十五、六的小伙子气喘吁吁地跑了过来

7月17日上午9:30分,海阳站k8254次列车的旅客全部检票进站正在候车室巡视的客运员修明涛突然在中间位置的座椅上发现了一部手机,座椅周围没有旅客,这手机肯定是旅客遗落的

修明涛赶紧拾起手机,在候车室向旅客宣传,“有哪位旅客遗失了手机?”连问几声,没有回应,他赶紧拿出电台,通过电台向已进站的旅客进行宣传

暑运已至,天气也越来越炎热,在拥挤的车站,铁路职工的身影不陌生也不起眼,在擦肩而过的瞬间,旅客也许并不能记住他们,但他们却日复日一,始终如一,在平凡岗位上用优质服务为旅客保驾护航“我的手机落在候车室座位上忘拿了,oppo的,手机号是151……”

暑运期间,烟台车务段客运干部职海阳市小纪镇邮编工从一声主动问候做起,真正把“三个出行”融入到日常工作中,用“两满意”检验教育实践活动成效,倾情服务旅客“最后一公里”,开启了每位旅客的安全之旅、方便之旅、温馨之旅

确认手机正是小伙子遗失的,修明涛急忙把手机递过去,“快点,k8254次列车就要进站啦”

小伙子接过手机,竖起大拇指不停道谢,“太感谢了!我叫汪洋,是徐家店的,等我回来,我一定要和你交个朋友!”


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